Service
ADVIES OP MAAT
Wanneer u naar ons toe komt – met een vraag, een project, een idee, … – is het eerste wat wij doen heel eenvoudig: luisteren. En wel gericht luisteren, tot wij ons een concreet beeld kunnen vormen van wat u precies wil en hoeveel u ervoor wil investeren. Betreft het een eenvoudig systeem, dan kunnen wij U doorgaans direct de goederen leveren, ‘off the shelf”, want wij beschikken immers over een ruime voorraad.
Projecten worden intensief uitgewerkt: op basis van de eerste informatie denken wij dan vanuit onze vakkennis met u mee: Welke oplossingen zijn er? Wat zijn de voor- en nadelen? En als er voor uw vraag niet meteen een kant-en-klaar product bestaat, gaan wij innoveren, zoeken, uitproberen … Tot we een systeem vinden dat helemaal aan uw wensen voldoet en past bij uw budget.
Die oplossing overlopen we nog eens samen met u. U krijgt de kans om al uw vragen te stellen, en kunt dan met kennis van zaken een beslissing nemen. Dat is immers bepalend voor uw tevredenheid na de uitvoering!
CONCRETE UITWERKING
Onze aankoopdienst selecteert het materiaal, en indien nodig maken onze technici een proefopstelling in ons eigen atelier. Wat tot dan toe alleen op papier bestond krijgt nu stilaan vorm …
Uw wensen en uw budget zijn daarbij nog steeds het uitgangspunt. Komen er in deze fase nog extra ideeën naar voren, dan kunnen die nog in het project opgenomen worden.
INSTALLATIE EN OPVOLGING
Alle onderdelen van uw licht- en geluidsinstallatie worden uitgetest en op punt gezet. Pas dan komen onze ervaren technici het geheel bij u plaatsen.
Daarvoor wordt meestal samengewerkt met uw andere partners, die bijvoorbeeld de binnenhuisdecoratie van uw zaak voor hun rekening nemen, of andere elementen komen afwerken. Na de installatie volgt uiteraard een algemene test … Wedden dat u versteld zult staan van het resultaat?
DIENST NA VERKOOP
Ook hier gaan wij voor een perfecte service. Is uw installatie aan onderhoud of vernieuwing toe? Wil u nog een aanpassing of heeft u plots een nieuw idee? Neem gerust contact met ons op: ook na de plaatsing staan wij graag tot uw dienst!